Engagement déontologique et qualité

Organisme de formation 

FR-coach est un organisme de formation déclaré auprès de la DRIEETS IDF sous le numéro 11922252392 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État).

Certification Qualiopi 

FR-coach est certifié Qualiopi au titre de la catégorie des actions de formation par l’ICPF (accréditation COFRAC).

Logo Qualiopi

Expertise des intervenants

Nos intervenants sont certifiés sur les outils et dans les méthodes qu’ils proposent, qualifiés et reconnus par les associations qui assurent l’excellence des métiers de l’accompagnement.

Déontologie

Nous nous engageons à agir avec déontologie et dans les règles de la profession.

Vous avez la possibilité de déposer une réclamation écrite via l’adresse : contact@fr-coach.com. Nous vous apportons une réponse sous 48h00.

Accessibilité des dispositifs de formation et d’accompagnement

  • Toute action fera l’objet de rencontres préalables afin de préciser les besoins, les objectifs attendus, les compétences visées en fonction des publics et la durée souhaitée. 
  • Nous créons des dispositifs sur-mesure, individualisés ou en groupe, en présence et à distance. Les prérequis à nos formations (expérience, niveau de connaissance, fonctions occupées) sont précisés au cas par cas. Le catalogue de formations est décliné suivant vos besoins.
  • Le délai d’accès à nos modules intra-entreprise est établi dans la convention et le devis en fonction de chaque client.
  • Nous ne proposons pas de modules inter-entreprise.
  • Nos formations ne sont pas ouvertes au financement par le CPF.
  • Les tarifs dépendent du nombre de participants, du type d’intervention et de l’organisation.
  • La validation des acquis de la formation professionnelle se fait à travers le passage d’un questionnaire à choix multiple en fin de stage. Les acquis sont validés si le taux de réponses correctes dépasse 75 %.

Accessibilité aux personnes handicapées

  • L’accessibilité des dispositifs de formation et d’accompagnement aux personnes handicapées devra faire l’objet d’un examen préalable.
  • Dans le cas où le dispositif a lieu en présentiel, dans les locaux du commanditaire, nous nous engageons à faire respecter la règlementation en matière d’accessibilité.
  • Le référent handicap est Florentin Roche. Il peut être contacté à cette adresse : contact@fr-coach.com.
  • Nous nous efforçons de rendre notre site internet accessible. Pour toute demande ou suggestion d’amélioration, nous vous remercions de contacter le référent handicap.

Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente de l’organisme de formation sont à votre disposition.

Règlement intérieur

Le règlement intérieur de l’organisme de formation s’applique aux actions menées dans le cadre de la formation professionnelle continue.

Engagement RSE

À travers toutes ses actions et décisions, FR-coach, s’engage à progresser sur les 3 axes du développement durable (People, Planet, Profit) et maîtriser son bilan carbone en particulier (consommations raisonnées, mobilités douces, etc.). Florentin Roche s’engage personnellement sur ces sujets. Il est chargé d’enseignement en Ethique et RSE, dans le Master 2 Stratégie Internationale et Intelligence Economique (Paris 1 – Panthéon Sorbonne). Par ailleurs, il est animateur pour la Fresque du Climat. 

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